Lo que la gente pregunta
Envío y pedido
¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente, Zenita Naturals realiza envíos a los 50 estados de EE. UU., incluyendo Alaska y Hawái. Para opciones de envío internacional, contacte directamente con su servicio de atención al cliente.
¿Cuál es su política de devolución?
Zenita Naturals ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a su recepción. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo realizar una devolución, comuníquese con su equipo de atención al cliente.
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, en pedidos superiores a $39,98.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
2 a 5 días estándar, 1 a 3 días acelerado.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico.
Mi paquete está retrasado, ¿qué hago ahora?
Comuníquese con el soporte para obtener asistencia y actualizaciones de seguimiento.
¿Qué pasa si recibí un artículo incorrecto o dañado?
Envíenos un correo electrónico con una foto del artículo y su número de pedido para resolverlo.
No recibí la confirmación de mi pedido, ¿qué debo hacer?
Revise su carpeta de correo no deseado o envíe un correo electrónico al soporte con su nombre y los detalles del pedido.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar el pedido?
Sí, si el pedido no se ha enviado, contáctenos de inmediato.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Los pedidos se pueden cancelar dentro de 1 hora después de la compra; comuníquese con el soporte lo antes posible para realizar modificaciones.
Devoluciones y cambios
¿Qué es la ventana de devolución?
Puede devolver los artículos dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
¿Cuánto tiempo tengo para solicitar una devolución?
Comuníquese con el soporte dentro de los 14 días para obtener una autorización de devolución.
¿Todos los productos son retornables?
No, los suplementos abiertos y los productos perecederos no se pueden devolver.
¿En qué condiciones deben estar los artículos devueltos?
Los artículos deben estar sin usar, sin abrir y en su embalaje original.
¿Quién paga el envío de devolución?
Los clientes pagan el envío de devolución a menos que el artículo esté defectuoso o sea incorrecto.
¿Dónde envío mi devolución?
Las devoluciones deben dirigirse a 16458 Bolsa Chica St #936, Huntington Beach, CA 92649 con el número RA.
¿Son reembolsables los gastos de envío originales?
No, a menos que la devolución se deba a un error de Zenita Naturals.
¿Puedo cambiar un artículo?
Los cambios son solo por productos defectuosos o dañados.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un reembolso?
Los reembolsos se procesan dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción e inspección del artículo.
Productos
¿Dónde fabrica Zenita Naturals sus productos?
El suplemento se fabrica en EE. UU. y cuenta con certificación GMP, lo que garantiza estándares de calidad y seguridad.
¿Cómo debo tomar las cápsulas?
Tomar dos cápsulas al día con agua, preferiblemente con la comida o bien consumirlo con el estómago vacío.
¿Cuáles son los beneficios de la limpieza de mango de 15 días de Zenita Naturals?
Favorece la salud intestinal promoviendo una desintoxicación suave, ayudando a la digestión y ayudando a eliminar toxinas para un sistema digestivo renovado y equilibrado.
¿Son vegetarianos o veganos?
No, Zenita Naturals Turmeric y 15 Day Mango Cleanse no son aptos para vegetarianos o veganos.
¿Para quién es este producto?
El programa de limpieza de cúrcuma y mango de 15 días de Zenita Naturals está diseñado para adultos que buscan salud digestiva, equilibrio inflamatorio y un apoyo de desintoxicación suave.
Las gomitas Zenita HSN y ACV son perfectas para quienes se centran en el control de peso y en mejorar su rutina de belleza y bienestar de adentro hacia afuera.
¿Existen efectos secundarios?
El suplemento está formulado para ser suave y es apto para adultos que buscan desintoxicar su organismo sin efectos secundarios graves. Sin embargo, las reacciones individuales pueden variar. Es importante consultar con un profesional de la salud antes de comenzar a tomar cualquier suplemento nuevo.
¿Qué es el paquete Total Body Reset?
Un kit de bienestar de 30 días que combina 2 botellas de cápsulas de cúrcuma y 1 botella de gomitas limpiadoras de mango.
¿Los ingredientes son naturales?
Sí, todos los ingredientes son naturales sin sabores artificiales.
¿Cuáles son los beneficios de la cúrcuma Zenita Naturals?
Ayuda a reducir la inflamación, favorece la comodidad de las articulaciones y promueve una digestión saludable con ingredientes ricos en antioxidantes.
¿Puedo tomarlos con otros suplementos?
Generalmente sí, pero consulte con un profesional.
¿Puedo utilizar las gomitas ACV de Zenita Naturals para controlar el peso?
Puede ayudar a favorecer el metabolismo y controlar el apetito.
¿Cuáles son los beneficios de las gomitas Zenita Naturals para el cabello, la piel y las uñas?
Promueven el crecimiento saludable del cabello, una piel radiante y uñas más fuertes con nutrientes clave como biotina, colágeno, vitamina C y vitamina E.
¿Hay sabores artificiales?
No, utilizamos sabores totalmente naturales.
¿Cómo debo almacenar mis gomitas?
Es mejor guardar las gomitas a temperatura ambiente y lejos de la luz solar directa.
¿No encuentras tu respuesta?
¡Estamos aquí para ayudarte! Si no encontraste lo que buscabas, no dudes en contactar con nuestro amable equipo de soporte.