política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 5 de noviembre de 2024
En Zenita Naturals, su privacidad es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web, realiza una compra o interactúa con nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, detalles de pago.
• Información de la cuenta: Nombre de usuario y contraseña si crea una cuenta.
• Información de la transacción: historial de compras, preferencias de productos y detalles de pago.
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación en nuestro sitio web.
• Cookies: utilizamos cookies para mejorar su experiencia y analizar el rendimiento del sitio web.
2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
• Procesar y cumplir sus pedidos.
• Comunicarnos con usted acerca de sus pedidos, consultas o promociones.
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
• Personaliza tu experiencia de compra.
• Cumplir con las obligaciones legales.
3. Compartir su información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podríamos compartirla con:
• Proveedores de servicios: para ayudar con el procesamiento de pagos, envíos, marketing u otras operaciones comerciales.
• Obligaciones legales: Si lo requiere la ley o para proteger nuestros derechos.
4. Seguridad de los datos
Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal, como cifrado, servidores seguros y actualizaciones periódicas del sistema. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro.
5. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
• Solicitar correcciones o actualizaciones a su información.
• Solicitar la eliminación de su información personal.
• Darse de baja de las comunicaciones de marketing.
6. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios externos.
7. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
8. Privacidad de los niños
Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos:
• Correo electrónico: support@zenitanaturals.com
• DIRECCIÓN: 16458 Bolsa Chica St #936, Huntington Beach, California 92649
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de privacidad.
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